С 22 по 23 марта на территории Международного аэропорта Сочи был проведён ежегодный конкурс среди сотрудников наземных служб аэропортов «Базэл Аэро». В нём приняли специалисты из Краснодара, Анапы, Геленджика, Красноярска и Сочи.

Основной целью конкурса является повышение профессионального мастерства сотрудников и, как следствие, улучшение качества обслуживания пассажиров и авиакомпаний. За звание лучшего боролись агенты по регистрации пассажиров, приемосдатчики и грузчики багажа, инспекторы по досмотру воздушных судов, сотрудники, выполняющие уборку самолетов.

Каждый вид деятельности оценивался по нескольким критериям. Самые высокие баллы выставлены за скорость и качество выполненной работы, у агентов по регистрации основным критерием также являлся уровень вежливости при работе с пассажирами. Кроме того, каждый участник должен был соблюсти все технологии и установленные стандарты. Сотрудников оценивала специальная комиссия, в которую вошли представители аэропортов. Участники конкурса смогли не только поделиться своим успешным опытом с коллегами из других аэропортов России, но и по завершении мероприятия получить денежную премию.

По итогам двух дней конкурса были определены победители. Первое место среди агентов по регистрации пассажиров заняла команда аэропорта Сочи. Среди работников, выполняющих уборку воздушных судов, победу одержала команда аэропорта Краснодар. Лучшими инспекторами по досмотру воздушных судов стали сотрудники аэропорта Краснодар. Наилучший результат среди приемосдатчиков и грузчиков багажа продемонстрировали работники аэропорта Сочи, сообщает пресс-служба «Базэл Аэро».